Inloggen

Inleiding

ComTak is een WEBbased applicatie. Dit betekent dat u slechts een internetbrowser en internettoegang nodig heeft om met ComTak te werken. U kunt de applicatie gebruiken door in de internetbrowser de webpagina in te typen. U vindt ComTak hier:

http://www.comtak.nl
Hier vindt u de website van ComTak. Naast algemene informatie vindt u onder "Mogelijkheden" een overzicht van alle functies. Inloggen kan vanaf deze pagina door in het midden te kiezen voor "Klik hier om in te loggen"

http://login.comtak.nl
Hier kunt u direct inloggen door rechtsboven uw loginnaam en wachtwoord in te voeren.

http://uwschoolnaam.comtak.nl 
U kunt direct naar uw schoolversie van ComTak gaan. Daarbij vult u voor “uwschoolnaam”de naam van uw instelling in. U komt dan rechtstreeks op de inlogpagina van de applicatie.

Inloggen

Als u op de inlogpagina van ComTak bent kunt u bovenin het scherm uw inloggegevens in voeren. Iedere gebruiker (medewerkers en studenten) heeft een eigen inlogaccount. Deze gegevens worden door uw instelling aangeleverd of worden u door ComTak gemaild. Na het invoeren drukt u op Enter of klikt u op de >> tekens naast de inloggegevens.

Als u bent ingelogd ziet u de ComTak applicatie in de huisstijl van de huidige afdeling. In deze instructie gebruiken we de  ComTak huisstijl.

Als u bent ingelogd ziet u de startpagina. Deze pagina kan er per gebruiker anders uitzien. Uitloggen kunt u door te klikken op het gebruikersicoon rechtsboven in het scherm, en vervolgens "Uitloggen" te kiezen.

Problemen met inloggen

Als u inloggegevens invoert die niet bekend zijn bij ComTak krijgt u het volgende scherm te zien:

U heeft de mogelijkheid opnieuw uw logingegevens in te voeren. Mocht u niet meer over een juiste login beschikken kunt u hier kiezen voor "Wachtwoord vergeten?".

ComTak toont dan de mogelijkheid om een gebruikersnaam in te voeren OF een email adres. Nadat u een bestaande loginnaam of email adres heeft ingevoerd, zal ComTak u per mail een link sturen waarmee u uw inloggegevens opnieuw kunt instellen. Hiervoor is het noodzakelijk dat er in uw persoonlijke gegevens een geldig e-mail adres bekend is. U kunt uw gegevens instellen door na het inloggen op uw naam te klikken.

Logingegevens onbekend en geen e-mail

Indien het u niet lukt om in te loggen met de gegevens die u gebruikt en het is ook niet mogelijk een om bovenstaande methode te gebruiken voor het opnieuw instellen van uw logingegevens (bijvoorbeeld omdat er geen e-mail adres bekend is in ComTak), kan een applicatiebeheerder van uw instelling uw gegevens opnieuw instellen.

Account activeren

In deze instructie word het activeren van een account in ComTak uitgelegd.

Wachtwoord herstel en inloggen

Een video-instructie voor het herstellen van je wachtwoord, en het inloggen in ComTak.

Meer weten?

• Alle instructies van het forum "Beginnen met ComTak":
  http://support.prodata.nl/hc/nl/sections/200020188
• Beheren van uw gegevens en instellingen:
  http://support.prodata.nl/hc/nl/articles/200058468